Vídeo consulta online

Urban Connect

Urban Connect es nuestro innovador servicio de vídeo consulta online. Esta solución digital ha demostrado su efectividad en la evaluación y manejo de las patologías y lesiones. (BMJ Open Sport & Exercise Medicine, 2019)

Utilizamos la tecnología para aumentar la precisión de nuestros diagnósticos y la eficacia de nuestros tratamientos. Podrás elegir entre reservas de 60 minutos para una valoración inicial completa y de 30 minutos para seguimiento.

El servicio de consulta online ofrece todas las garantías en calidad e individualización de la atención fisioterápica, en la que el fisioterapeuta contacta con el paciente, escucha sus necesidades, realiza una evaluación exhaustiva de su problema y plantea un tratamiento de acuerdo a unos objetivos consensuados con su paciente, de la misma manera que se realizaría presencialmente.

Ventajas del servicio de vídeo consulta online

• Comodidad: libertad de horarios, sin esperas, puedes contratarlo con sólo 1 hora de antelación y sin moverte de casa.

• Fácil de utilizar: sin necesidad de descargarse ninguna aplicación. Tan fácil como recibir un SMS para conectarte al servicio a la hora prevista para la consulta online.

• Rapidez: ahorro de tiempo para recibir valoración fisioterápica de manera inmediata.

• Tener una primera o segunda valoración sanitaria: especialmente útil con toda patología relevante si no está clara la opción terapéutica a seguir.

• Accesible: sin dependencia de dónde vive el especialista o el paciente, teniendo acceso a todo el equipo de profesionales sanitarios de URBAN FISIO.

• De calidad: trabajamos siguiendo guías de práctica clínica basada en la evidencia y el razonamiento clínico para detectar el origen de la lesión y pautar un programa terapéutico bajo la guía constante de tu fisioterapeuta de cabecera. (Gilboa et al, 2019)

• Seguridad sanitaria: modelo de atención para pacientes que requieren estar en aislamiento o en cuarentena por su enfermedad.

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para la sesión?

Puedes consultarlo en prepárate para tu sesión.

¿Es necesario descargar alguna aplicación?

No, para utilizar Urban Connect no necesitas descargar ninguna aplicación. Sólo debes darte de alta como cliente en nuestra web y realizar la reserva. Unos minutos antes de la hora de la sesión, te enviaremos por SMS un enlace con el que podrás unirte a la sesión.

¿Qué hago si no me llega el SMS para unirme a la sesión?

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en el 911 238 934 y te ayudaremos a resolver el problema.

¿Puedo utilizar un bono de sesiones como método de pago para una sesión de Urban Connect?

Sí, para sesiones de 60 minutos es posible utilizar un bono de sesiones que tengas contratado previamente.

¿Por qué resulta útil la vídeo consulta online?

Las herramientas de que dispone la Fisioterapia para ayudar en la mejora de la calidad de vida van más allá de la aplicación de técnicas manuales. En la recuperación funcional tras haber sufrido cualquier lesión, el papel del ejercicio terapéutico y las pautas de educación en salud es decisivo. Con la vídeo consulta es posible valorar la ejecución de los ejercicios terapéuticos.